Cookie tájékoztató | Lakásfelújító Mester

Mik azok a sütik?

A sütik (cookie-k) olyan kisméretű szövegfájlok, amelyeket a lakasfelujitomester.com weboldal az Ön böngészőjében vagy eszközén tárol, amikor meglátogatja az oldalt. A sütik segítségével az oldal bizonyos információkat ideiglenesen vagy tartósan megjegyez, például a választott nyelvet, az űrlapok egyes adatait vagy a böngészési beállításokat.

A sütik többféle célra használhatók:

Működéshez szükséges sütik – nélkülük az oldal alapvető funkciói (pl. navigáció, űrlapok) nem működnek megfelelően.
Preferencia sütik – megjegyzik az Ön beállításait, például a nyelvet vagy az elfogadott sütik típusait.
Statisztikai / analitikai sütik – névtelenül segítik megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt.
Marketing / követő sütik – hirdetések megjelenítéséhez és azok hatékonyságának méréséhez használhatók.

A sütik nem férnek hozzá a számítógépén tárolt fájlokhoz, és önmagukban nem alkalmasak az Ön azonosítására, azonban egyes sütikhez kapcsolódó adatokat – más információkkal összevetve – már személyes adatnak kell tekinteni.

Milyen sütiket használunk?

A lakasfelujitomester.com működése során az alábbi sütitípusokat használjuk. A ténylegesen alkalmazott sütik köre időről időre változhat, de mindig az alábbi kategóriák valamelyikébe tartoznak.

Süti típusa	Példa / funkció	Jogalap	Megőrzési idő
Működéshez szükséges sütik	Olyan technikai sütik, amelyek biztosítják az oldal alapvető működését, például a navigációt a menüpontok között, a űrlapok biztonságos elküldését vagy a munkamenet (session) fenntartását. Ilyen lehet például a munkamenet-azonosító süti, amely segít, hogy a weboldal felismerje, hogy ugyanaz a felhasználó lép tovább az egyes aloldalakra.	Jogszerű érdekünk, illetve a szolgáltatás nyújtásához szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont).	Általában a böngésző bezárásáig (session süti), de legfeljebb néhány napig.
Preferencia sütik	Olyan sütik, amelyek megjegyzik az Ön korábbi beállításait, pl. hogy elfogadta-e a sütikre vonatkozó tájékoztatót, vagy milyen sütikategóriákat engedélyezett. Ezek teszik lehetővé, hogy ne kelljen minden látogatáskor újra beállítani a cookie preferenciákat.	Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).	Jellemzően 6–12 hónapig, vagy amíg a böngészőben nem törli őket.
Statisztikai / analitikai sütik	Olyan sütik, amelyek segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt: mely oldalakat nézik meg, mennyi időt töltenek az egyes szakaszokon, milyen eszközről érkeznek. Ezeket az adatokat kizárólag összesített, anonim formában értékeljük, és céljuk a weboldal teljesítményének és felhasználói élményének javítása.	Az Ön hozzájárulása, amelyet bármikor visszavonhat (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).	Általában 1 nap és 24 hónap közötti időtartamig, a beállított analitikai szolgáltatótól függően.
Marketing sütik	Olyan sütik, amelyek segítségével – amennyiben ilyen rendszereket bevezetünk – célzott hirdetéseket jeleníthetünk meg más weboldalakon, vagy mérhetjük meglévő hirdetési kampányaink eredményességét. Jelenleg nem használunk kiterjedt marketing célú cookie-kat, de a jövőben – megfelelő tájékoztatás és hozzájárulás után – bevezethetünk ilyen megoldásokat (pl. Google Ads remarketing).	Az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).	A legtöbb marketing süti 3–12 hónapig maradhat aktív, vagy amíg Ön nem törli, illetve visszavonja a hozzájárulását.

Az alkalmazott sütikről és azok aktuális listájáról cookie-kezelő felületünkön (cookie banner / beállítások) adunk naprakész tájékoztatást, ahol kategóriánként engedélyezheti vagy letilthatja őket.

Sütik használatának célja

A sütik a felhasználói élmény javítását szolgálják a lakasfelujitomester.com weboldalon. Az alábbi fő célokra használjuk őket:

Oldalsebesség és teljesítmény – egyes technikai sütik segítik, hogy a gyakran használt tartalmak gyorsabban töltődjenek be, így kevesebb időt kell várnia az egyes aloldalak megnyitására.
Biztonság – a munkamenethez kapcsolódó sütik támogatják az űrlapok biztonságos működését, a spam elleni védelmet és a jogosulatlan hozzáférés megelőzését.
Statisztika és fejlesztés – az analitikai sütik segítségével anonim statisztikákat készítünk (például mely felújítási tippek a legnépszerűbbek), így célzottabban tudjuk fejleszteni szolgáltatásainkat és tartalmainkat.
Testreszabás – a preferencia sütik révén meg tudjuk jegyezni az Ön választásait (pl. milyen sütikategóriákat engedélyezett), így nem kell minden alkalommal ugyanazokat a beállításokat végigkattintania.
Kapcsolatfelvétel támogatása – a cookie-k segítségével egyes űrlapmezők előtöltésére, hibajelzések megőrzésére is sor kerülhet, ami megkönnyíti az árajánlat kérését vagy a kapcsolatfelvételt.

Nem célunk a sütik segítségével Önt személy szerint azonosítani, vagy a szükségesnél bővebb profilt készíteni Önről. A sütik használatát minden esetben az adattakarékosság és átláthatóság elve alapján alakítjuk ki.

Harmadik féltől származó sütik

Weboldalunk működtetése során előfordulhat, hogy harmadik féltől származó sütiket is használunk. Ezeket nem közvetlenül mi helyezzük el, hanem külső szolgáltatók (például analitikai vagy hirdetési partnerek). Ezek a szolgáltatók saját adatkezelési szabályzattal rendelkeznek.

Jellemző külső szolgáltatások lehetnek például:

Google Analytics – anonim statisztikai adatok gyűjtése arról, hogyan használják a látogatók az oldalt (meglátogatott oldalak, tartózkodási idő, használt eszköz típusa stb.). A Google az így gyűjtött adatokat saját irányelvei szerint is feldolgozhatja. További információ: a Google adatvédelmi irányelveiben.
Beágyazott tartalmak – ha a jövőben beágyazott videókat, térképeket vagy más külső tartalmakat használunk (pl. YouTube, Google Maps), ezen szolgáltatók szintén elhelyezhetnek sütiket az Ön böngészőjében.
Hirdetési rendszerek – esetlegesen alkalmazott remarketing vagy hirdetési szolgáltatók (pl. Google Ads) is használhatnak sütiket a hirdetések személyre szabásához.

A harmadik féltől származó sütik alkalmazását mindig az Ön hozzájárulásához kötjük (amennyiben nem minősülnek technikailag szükségesnek), amelyet cookie-bannerünkön keresztül adhat meg vagy vonhat vissza.

A külső szolgáltatók adatkezelési gyakorlatáról részletes tájékoztatást az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatában talál. Javasoljuk, hogy ezeket mindig figyelmesen olvassa át.

Sütik kezelése és beállításai

Önnek lehetősége van arra, hogy a sütik használatát szabályozza, korlátozza vagy letiltsa. Ezt megteheti részben a weboldalon megjelenő cookie-bannerünk segítségével, részben pedig a böngészője beállításain keresztül.

A lakasfelujitomester.com oldal első felkeresésekor egy süti tájékoztató felület (cookie banner) jelenhet meg, ahol:

általános tájékoztatást kap a sütik használatáról,
lehetősége van az összes süti elfogadására,
csak a szükséges sütik engedélyezésére,
illetve részletes beállításokat végezhet az egyes kategóriákra vonatkozóan.

A korábban megadott hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a cookie-beállítások felületének ismételt megnyitásával (pl. a láblécben elhelyezett „Cookie beállítások” link segítségével, amennyiben elérhető).

A legtöbb böngésző alapértelmezetten automatikusan engedélyezi a sütik használatát, de Ön ezt bármikor módosíthatja. A leggyakrabban használt böngészők esetében az alábbi útvonalakon keresztül érheti el a sütikezelő beállításokat (a menüpontok verziónként eltérhetnek):

Google Chrome: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Cookie-k és egyéb webhelyadatok
Mozilla Firefox: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Sütik és webhelyadatok
Microsoft Edge: Beállítások > Sütik és webhelyengedélyek
Safari (macOS): Beállítások > Adatvédelem > Cookie-k és webhelyadatok
Safari (iOS): Beállítások > Safari > Adatvédelem és biztonság

A böngészőkben általában beállítható például, hogy:

minden süti elfogadása vagy letiltása,
csak bizonyos weboldalakról származó sütik engedélyezése,
munkamenet végén a sütik automatikus törlése,
korábban elmentett sütik utólagos törlése.

Felhívjuk a figyelmet, hogy a sütik korlátozása vagy letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói (például űrlapok, bejelentkezés, mentett beállítások) nem vagy csak korlátozottan működnek.

Adatvédelem és sütik kapcsolata

A sütik egy része olyan információkat kezel, amelyek – más adatokkal összekapcsolva – személyes adatnak minősülhetnek. Ennek megfelelően az ilyen típusú sütikre vonatkozóan a személyes adatok védelmére irányadó jogszabályokat (különösen a GDPR-t és a vonatkozó hazai előírásokat) alkalmazzuk.

Az adatkezelés főbb elvei a sütik használata során:

Jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság – a sütik használatáról világos és közérthető tájékoztatást adunk, és ahol szükséges, előzetes hozzájárulást kérünk.
Célhoz kötöttség – a sütik által gyűjtött adatokat csak meghatározott, jogszerű célokra (pl. működtetés, analitika) használjuk fel.
Adattakarékosság – csak a szükséges mértékű adatot gyűjtjük, a technikai lehetőségek szerint anonim vagy pszeudonim módon.
Korlátozott tárolhatóság – a sütiket és az azokhoz kapcsolódó adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg.
Integritás és bizalmas jelleg – megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk a sütikhez kapcsolódó adatok biztonságáról.

A sütikhez kapcsolódó adatkezelés részletes feltételeit az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza, beleértve az Ön jogait (hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás, panasztétel stb.) és az adatkezelő elérhetőségeit.

Kapcsolat és további információk

Ha a sütik használatával, az azokhoz kapcsolódó adatkezeléssel vagy jelen cookie tájékoztatóval kapcsolatban kérdése merül fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Elér minket a Kapcsolat oldalon található űrlapon, illetve az ott feltüntetett egyéb elérhetőségeken keresztül. Kéréseire, kérdéseire törekszünk a lehető legrövidebb időn belül, átlátható és részletes tájékoztatást adni.

Javasoljuk továbbá, hogy időről időre térjen vissza erre az oldalra, mivel a sütik használatára vonatkozó gyakorlatunk – a technológiai és jogszabályi változásokra tekintettel – frissülhet. Az aktuálisan hatályos verziót mindig ezen az oldalon tesszük közzé.